Correo Electrónico
Puede enviarnos un correo electrónico sea cual sea la pregunta concreta que le interese o el problema al que se enfrente. Para ello, envíe un correo electrónico a soporte@winpot.mx.
El servicio de asistencia por correo electrónico de Winpot está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Revisamos los correos electrónicos uno a uno y siempre intentamos responderlos lo antes posible. Pero a veces el tiempo de espera para una respuesta puede ser de unas 24 horas.
Respondemos en el mensajero de WhatsApp en el +52 5549294374 (de 9.00 a 22.00).
Utilice este método de comunicación si necesita una consulta rápida. Pero ten en cuenta que el equipo de soporte de Winpot no responde a los mensajes de WhatsApp las 24 horas del día. Si escribes fuera del horario laboral, recibirás una respuesta al día siguiente.
Chat en Línea
Otra forma rápida de ponerse en contacto. Utilice este contacto Winpot si su problema requiere una atención urgente. Puedes iniciar el chat en cualquier página del sitio web oficial. A continuación, envía un mensaje y espera a que te responda un especialista. Puede tardar hasta 15 minutos.